Наверх
Выгодные решения для вашего бизнеса
Ростов-на-Дону
Таганрог
Москва
Санкт-Петербург
8 (863) 300-1000
8 (8634) 43-10-12
8 (499) 709-81-81
8 (812) 431-99-66
пер. Газетный, 27
gendalf@gendalf.ru
SKYPE
gendalf-rnd
ICQ
371-114-745
ул. Москатова, 31/2
офис 51а
tgn@gendalf.ru
ул. Образцова, 14
msk@gendalf.ru
Невский пр-т 111/3,
литер А, офис 411

spb@gendalf.ru

«1С-Коннект»: получите помощь специалиста в один клик

Единый семинар

Мгновенная связь с экспертом «1С»

«1С-Коннект» - сервис для тех, кто хочет получать своевременную и надежную поддержку.

Оставить заявку

5 преимуществ сервиса «1С-Коннект»


Мгновенная отправка
заявки

Гарантированная
помощь

Единое окно
по всем вопросам

Экономия
на телефонной связи

Бесплатно по акции
или в рамках 1С:ИТС

Подключите сервис бесплатно

Вы получаете сервис «1С-Коннект» для оперативной бесплатной связи с менеджером ГК «ГЭНДАЛЬФ» (вам доступен запрос на выставление счета, договора и даты посещения специалиста).

Оставить заявку

Вы получаете возможности сервиса «1С-Коннект» для двух сотрудников организации (вам доступны консультации ЛК, помощь техподдержки по работе программы «1С» и сервисам, оперативное обновление и многие другие полезные услуги).

Оставить заявку

Оставьте заявку, и наш менеджер подберет подходящий вам тариф.

Оставить заявку

Как работает поддержка в «1С-Коннект»

Прием документа от поставщика
  • Вы оставляете
    заявку в сервисе
  • Сообщение гарантированно
    попадает к специалисту
  • Освободившийся специалист
    решает вашу задачу
    удаленно/по телефону
  • Вы оцениваете
    работу специалиста

Почему 170 000 пользователей уже выбрали «1С-Коннект»

  • Удобный запуск прямо из «1С». Кнопка запуска сервиса встроена в конфигурации «1С:Предприятия», активировать ее поможет специалист при подключении сервиса.
  • Связь с поддержкой в 1 клик. Как только вы оставите обращение, оно будет ожидать свободного специалиста, и он свяжется с вами в ближайшее время. Теперь вам не нужно искать номера телефонов и ожидать на линии. История сообщений сохраняется, вы всегда сможете найти нужный ответ.
  • Быстрое решение вашего вопроса. Специалист поддержки может подключиться к вашему компьютеру удаленно и решить поставленную задачу без установки новых программ. Это безопасно, потому что подключение возможно только с вашего разрешения или по установленному паролю.
  • Общение внутри компании. Заполните форму, чтобы мы предоставили доступ вашим коллегам. Вы сможете обмениваться сообщениями в чате и общаться в конференциях. Ваш системный администратор сможет решать задачи поддержки быстрее с помощью сервиса.
  • Работа на любом устройстве. Подключите сервис на смартфон, планшет или компьютер с доступом в Интернет. Используйте чат, конференции и обмен файлами там, где это удобно вам.

Услуги, которые можно подключить в «1С-Коннект», в зависимости от выбранного тарифа

Поддержка

  • участников конкурса 1С:ИТС;
  • клиентов по договору сопровождения 1С:ИТС;
  • пользователей отраслевых программ «1С»;
  • пользователей системы ЕГАИС;
  • пользователей сервиса «1С-Коннект».

Консультации

  • по работе в «1С»;
  • по работе в программе «Скан-Архив»;
  • по работе в «1С:Фреш»;
  • по работе в «1С:Облачный архив»;
  • по работе в «1С-Отчетность»;
  • по работе в «1С-ЭДО».

Оперативная установка обновлений «1С»

Консалтинговые услуги

Заключение договора сопровождения 1С:ИТС

Связь со специалистами ГК «ГЭНДАЛЬФ»

Запись на курсы и вебинары


Отзывы клиентов

  • Павлова Галина Александровна
    Главный бухгалтер
    ООО «ЭнергоРегион»
    Для работы пользуюсь программами «Бухгалтерия», «Управление торговлей», «Зарплата и управление кадрами» от фирмы «1С».
    Несколько лет назад прочла информацию о сервисе «1С-Отчетность» на сайте компании «Гэндальф» и вот уже больше двух лет пользуюсь этим сервисом. Ранее все отчеты ФСС мы сдавали лично в территориальных отделах, а в ПФР и ФНС сдавали через стороннюю организацию. «1С-Отчетность» привлекла тем, что я вижу сам процесс отправки отчета, отправлять отчетность могу в любое время суток, а также заказать акт сверки по взносам и налогам. Документооборот по отчетности стал намного удобнее.
    Пользуясь «1С-Отчетностью» не надо выгружать отчет из программы, программа проверяет правильность заполнения отчета перед отправкой, все протоколы хранятся в базе, можно заказать выписку ЕГРЮЛ, а отправка отчета не привязана ко времени работы инспекции, можно отправлять в выходной или ночью.
    Программа «1С-Отчетность» помогает в решении сложных рабочих задач. Например, я отправила отчет до 17.00, но около 9 часов вечера пришел отрицательный протокол. Я проконсультировалась с разработчиком и отправила новый отчет из дома в 11 вечера. Протокол положительный. Кроме того, благодаря вовремя полученной выписке из ЕГРЮЛ наша организация отказалась от сомнительной сделки с неблагонадежным контрагентом.
    Я бы без сомнений рекомендовала программу «1С-Отчетность» бухгалтерам, так как это очень удобно, просто и быстро. Вы экономите время, деньги, свои силы и нервы. Мы уже подключили 3 организации.
  • Шиманова Анна Сергеевна
    Главный бухгалтер
    ООО «РОКСИ»
    Сопровождение 1С:ИТС очень удобно в работе бухгалтера. Во-первых, сервис включает в себя «1С-Отчетность», что значительно облегчает работу. Во-вторых, это поддержка специалистов в телефонном режиме. Их помощь не раз оказывалась очень полезной и была единственным доступным способом решения возникшей проблемы. В-третьих, обновление программ позволяет не искать самостоятельно все изменения в законодательстве и формах отчетных документов.
    Благодарю специалистов «ГЭНДАЛЬФ» за помощь в работе.

  • Семененко Н.В.
    Главный бухгалтер
    ООО «КАМПЛИТ»
    На помощь приходит ИТС ПРОФ. В этой системе очень удобный и понятный интерфейс, позволяющий быстро и без особого труда найти нужную информацию. Видно, что над этой системой трудятся настоящие профессионалы, с которыми работать одно удовольствие!

Найдите ответ на любой вопрос

Оставить заявку

Представьтесь, пожалуйста*
Организация
Телефон*
Другой способ связи (электронная почта, скайп)
Комментарий
* полученная информация конфиденциальна и не будет передана третьим лицам.